Delivery Specialist

Milano
Tempo indeterminato
Full time

5 giorni fa

Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troveraiIn qualità di Delivery Specialist entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare seguendo più clienti sparsi sul territorio.La figura ricercata riporterà direttamente al team leader e in collaborazione con gli altri colleghi del team dovrà seguire tutte le attività necessarie per l'utilizzo e la diffusione delle ns soluzioni in ambito clinico con particolare attenzione al processo di farmacoprescrizione.Ti occuperai di:

Installare e configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di progetto.
Formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus
Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente
Svolgimento di test funzionali
Partecipazione alle attività di help desk di I° livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist etc.)

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:Requisiti essenziali

Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore
Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office
Conoscenza del percorso chirurgico e di SW dedicati ad esso
Conoscenza dei principali flussi di integrazione previste dagli scenari HL7
DB relazionali (Oracle, postgres): personalizzazione e utilizzo
Conoscenza di SQL

Completano il profilo:

Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di delivery
La Sanità non si riposa mai e queste sue continue evoluzioni richiedono proattività e una buona propensione al problem solving
Effettua turni di reperibilità per il supporto operativo previsto post-avvio degli impianti.

Siamo Dedalus, unisciti a noiDedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.Puoi presentare la tua candidatura fino al 15 Settembre 2025Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutte le nostre persone e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.La vita scorre nei nostri software

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